Drogi Kliencie,

Dziękujemy za wybór Biura Podróży Viktoria Travel przy wyborze wakacji.

Dziękujemy za zaufanie. Mamy nadzieję, iż spełniliśmy Twoje oczekiwania, a czas spędzony z nami dostarczył wielu niezapomnianych wrażeń.

Zwracamy się z prośbą o wypełnienie ankiety, która pozwoli zweryfikować słabe i mocne strony oferowanych usług i tym udoskonali ofertę. Opinia Klientów, jest dla nas bardzo istotna i ukazuje celowość naszej pracy.

Ankieta jest anonimowa.

e-mail:	pole obowiązkowe
Nazwa Hotelu w którym Byłeś/aś:
Kraj:
Jakie były kryteria wyboru oferty turystycznej? (można zaznaczyć więcej niż jedną odpowiedź)	konkurencyjna cena skuteczna reklama satysfakcja z poprzednich wyjazdów opinie innych osób (sprzedawca, znajomi, rodzina) inna Własna odpowiedź:
Jak oceniasz profesjonalizm i komunikatywność sprzedawcy?	-- Wybierz -- słabo doskonale
Czy przedstawiona oferta turystyczna zawierała wszystkie niezbędne elementy?	-- Wybierz -- TAK NIE
Zakwaterowanie:	-- Wybierz -- doskonale bardzo dobrze dobrze średnio źle
Wyżywienie:	-- Wybierz -- doskonale bardzo dobrze dobrze średnio źle
Obsługa w hotelu:	-- Wybierz -- doskonale bardzo dobrze dobrze średnio źle
Transport:	-- Wybierz -- doskonale bardzo dobrze dobrze średnio źle
Rezydent / Pilot:	-- Wybierz -- doskonale bardzo dobrze dobrze średnio źle
Czy polecisz znajomym/rodzinie biuro podróży Viktoria Travel:	-- Wybierz -- TAK NIE
Czy zamierzasz w przyszłości korzystać z usług biura podróży Viktoria Travel:	-- Wybierz -- TAK NIE
Dodatkowe uwagi:

---

---

*) - Pole wymagane