Polityka Prywatności

1. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest Viktoria Travel Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Broniewskiego 8, 44-238 Czerwionka-Leszczyny.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami: e-mail: travel@nawyjazdy.pl telefon: +48 32 431 58 81 lub +48 505 183 263

2. Jakie dane zbieramy? Na naszej stronie mogą być zbierane następujące dane: • imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – jeśli wypełniasz formularz kontaktowy lub rezerwacyjny, • dane niezbędne do realizacji rezerwacji (np. dane uczestników wyjazdu, dane do faktury), • adres IP i informacje zapisywane w plikach cookies (do celów statystycznych i marketingowych).

3. Cel przetwarzania danych Dane wykorzystujemy w celu: • obsługi zapytań wysyłanych przez formularze, • przygotowania i realizacji rezerwacji, • prowadzenia działań marketingowych (np. wysyłka newslettera, reklamy remarketingowe), • poprawy działania strony i analizy ruchu (Google Analytics, Facebook Pixel).

4. Podstawa prawna Twoje dane przetwarzamy na podstawie: • zgody – jeśli wyraziłeś ją w formularzu (np. na newsletter), • wykonania umowy – gdy dokonujesz rezerwacji, • prawnie uzasadnionego interesu administratora – np. w celach analitycznych lub marketingowych.

5. Pliki cookies Nasza strona korzysta z plików cookies: • technicznych – niezbędnych do działania strony, • analitycznych – np. Google Analytics, aby analizować ruch na stronie, • marketingowych – np. Facebook Pixel, aby wyświetlać reklamy dopasowane do Ciebie. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

6. Okres przechowywania danych • Dane z formularzy przechowujemy maksymalnie przez 2 lata od zakończenia kontaktu, • Dane związane z rezerwacjami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi), • Dane do newslettera – do czasu cofnięcia zgody.

7. Twoje prawa Masz prawo do: • dostępu do swoich danych, • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, • przenoszenia danych, • sprzeciwu wobec przetwarzania, • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Bezpieczeństwo Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem.